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Prêt

Nombre de documents et durée du prêt

Vous pouvez emprunter jusqu'à 15 documents à la fois.

Documents Maximum Durée du prêt
Livres 15 21 jours
Revues 15 21 jours
Disques vidéo
documentaires
(DVD)
(étiquettes vertes)
15 21 jours
Disques compacts 5 21 jours
Ensembles multisupports 5 21 jours
Disques vidéo fiction (DVD)
(étiquettes roses)
5 7 jours
Disques vidéo fiction (DVD)
(étiquettes roses)
5 21 jours


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Renouvellement 

Vous pouvez renouveler le prêt d’un document s’il n’est pas en retard ou réservé par un autre abonné (à l’exception des prêts entre bibliothèques). Ce service est offert sur place, par téléphone et sur Internet par le dossier d’abonné.

Le prêt ne peut être renouvelé qu’une seule fois.
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Réservations 

Vous pouvez réserver gratuitement un document prêté, en réparation, en traitement ou venant de l’autre succursale (à l’exception des best-sellers).

Toutes les réservations s’effectuent sur des documents déjà parus. Vous pouvez réserver le document au moment où il apparait au catalogue de la bibliothèque.

Il est à noter que les suggestions d’achat sont transférées automatiquement en demande de réservation lorsque le document est acquis. L’ordre de priorité est alors établi selon la date de la demande de réservation.

Ce service est offert sur place, par téléphone et sur Internet par le dossier d’abonné.

Chaque abonné peut avoir un maximum de 10 documents réservés à son dossier.

Lorsque le livre que vous avez réservé devient disponible, le document est acheminé à la succursale de votre choix et vous êtes avisé par téléphone. Vous disposez alors de deux jours ouvrables pour emprunter le document.

Il est à noter que le délai de traitement des documents multimédias est plus long que pour les livres.
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Retours de documents 

À la Maison de la culture, les documents peuvent être remis au comptoir de la bibliothèque durant les heures d’ouverture. Une chute à livres et une chute à documents multimédias, située à l'arrière de la bibliothèque, sur la rue Saint-Jacques, face à l’école Marguerite-Bourgeois, vous permettent aussi de remettre vos documents en tout temps. Afin d’éviter les risques de bris, nous vous demandons de bien vouloir y déposer les documents dans un sac de plastique.

Au Livre-service, chaque abonné doit retourner ses documents personnellement à l’aide du guichet de prêt libre-service pour pouvoir reprendre des documents. Les documents doivent par la suite être déposés dans la chute située sous le guichet. Une vérification régulière des retours sera effectuée.
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Retard

Des frais de retard sont exigés lorsqu’un document est rapporté après la date d’échéance.

Documents Amende
(par jour/par document)
Amende maximale
Livres 0,15 $ 10 $
Revues 0,15 $ 5 $
Disques vidéo documentaires (DVD)
(étiquettes vertes)
0,15 $ 10 $
Disques compacts 0,15 $ 10 $
Ensembles multisupports 0,15 $ 10 $
Disques vidéo fiction (DVD)
(étiquettes roses)
0,50 $ 10 $
Prêts entre bibliothèques 0,50 $ 10 $

Toute facture impayée après son échéance pourra faire l’objet de procédures en recouvrement devant le tribunal compétent (Règlement municipal no 104-2004).
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Perte ou bris de documents

Il n’est pas possible pour l’abonné de remplacer lui-même un document perdu ou détérioré.

Frais de remplacement Coût
Prix du document Selon le document
Frais administratifs

3 $ pour les revues
5 $ pour les autres documents

Frais de reliure 8 $ (si besoin est)
 
Frais de réparation Coût
Boîtier de disque compact (CD)
ou vidéo (DVD)
3 $
Dommage mineur

jusqu’à 5 $

Dommage majeur Frais de réparation à l’externe
ou frais de remplacement

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RESPONSABILITÉS

L’abonné est responsable des documents empruntés avec sa carte et des équipements mis à sa disposition. Il s’engage à respecter les règlements de la bibliothèque et à manipuler les documents avec soin. L’abonné doit présenter sa carte à chaque utilisation d’un service.

Le droit d’emprunter et d’utiliser les postes informatiques est refusé à l’abonné qui a un abonnement expiré, des documents en retard ou des frais non payés supérieurs à 10 $ dans son dossier et/ou celui d’un de ses enfants. 

 

 
 


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